Política de Privacidad

En Nozzia, desarrollado por Survivors Labs, valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.

Responsable del Tratamiento

Survivors Labs es responsable del tratamiento de los datos de Nozzia. Para consultas escríbenos a survivorslabs@gmail.com.

Datos que Recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y preferencia de evento.
• Datos de uso: registros de actividad, páginas visitadas, idioma, dispositivo y navegador.
• Datos de invitados que proporciones: nombre, email y teléfono para el envío de invitaciones.
• Preferencias y registros de comunicaciones por email y WhatsApp.
• Datos de transacción provistos por el procesador de pagos. No almacenamos datos de tarjeta.

Fuentes de Datos

Obtenemos datos directamente de ti al registrarte o usar Nozzia, y de terceros cuando procesamos pagos o enviamos comunicaciones.

Finalidades del Tratamiento

• Prestar y mejorar el servicio, incluyendo gestión de invitados y RSVP.
• Enviar invitaciones y notificaciones relacionadas vía email y WhatsApp.
• Procesar pagos a través de proveedores externos certificados.
• Analizar uso del servicio para mejorar rendimiento y experiencia.
• Prevenir fraude, abusos y garantizar la seguridad de la plataforma.

Base Legal

• Ejecución del contrato al crear una cuenta y usar el servicio.
• Tu consentimiento para comunicaciones comerciales y analítica cuando aplique.
• Interés legítimo para mantener la seguridad y mejorar el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y solicitudes de autoridades.

Compartición de Datos

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar Nozzia: hosting, analítica, email, WhatsApp y pagos. Solo bajo contratos que exigen confidencialidad y seguridad.

• Mailgun: Mailgun: Para el envío de correos electrónicos de invitaciones.
• Twilio: Twilio: Para el envío de mensajes de WhatsApp.
• MercadoPago: MercadoPago: Para el procesamiento de pagos.
• Google Analytics: Google Analytics: Para análisis de uso y mejora del servicio.

Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y según requisitos legales. Puedes solicitar eliminación cuando ya no sean necesarios.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Ninguna transmisión es 100% segura; trabajamos para minimizar riesgos.

Cookies y Analítica

Usamos cookies y tecnologías similares para analítica y funcionamiento. Puedes gestionar preferencias desde tu navegador o ajustes de cuenta.

Menores de Edad

Nozzia no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de la plataforma.

Contacto

Si tienes dudas o solicitudes sobre privacidad, contáctanos en survivorslabs@gmail.com.