Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Nozzia y nuestros servicios.
General
¿Qué es Nozzia?
Nozzia es una plataforma de invitaciones digitales de boda. Eliges uno de los diseños de la colección, importas tu lista de invitados y envías la invitación por WhatsApp y email. Cada invitado recibe un enlace único con su nombre para confirmar su asistencia, y las respuestas llegan a tu panel en tiempo real.
¿Cómo funciona Nozzia?
Creas tu cuenta gratis, configuras los datos de la boda, eliges el diseño de la invitación, importas tu lista de invitados desde Excel o CSV y envías. Tus invitados abren el enlace en el navegador del móvil y confirman su asistencia y la de sus acompañantes.
¿Es gratuito usar Nozzia?
Crear el evento, elegir diseño, gestionar la lista de invitados y recibir confirmaciones es gratis. Solo se paga por las invitaciones que envías y por la capacidad de la galería de fotos y videos si quieres ampliarla. No hay suscripción.
Invitaciones
¿Puedo personalizar mis invitaciones?
Sí. Sobre el diseño que elijas se personalizan los nombres de la pareja, la fecha, la hora, el lugar, el dress code, el itinerario y el mensaje de bienvenida, y cada invitado recibe su versión con su nombre. Lo que no hace falta es que diseñes nada ni subas un archivo: el diseño ya viene hecho.
¿Cómo envío las invitaciones?
Puedes enviar invitaciones por email o WhatsApp directamente desde la plataforma. Solo necesitas importar tu lista de invitados y seleccionar el método de envío.
¿Mis invitados necesitan crear una cuenta?
No, tus invitados no necesitan crear una cuenta. Pueden ver la invitación y confirmar su asistencia directamente desde el enlace que reciben.
¿Qué diseños de invitación puedo elegir?
Nozzia trae una colección de diseños creados por diseñadores, cada uno con su tipografía, su paleta y su animación de apertura. Puedes verlos todos funcionando, sobre una boda de ejemplo, en nozzia.com/es/invitaciones. Cuáles vienen incluidos con tu evento y cuáles se compran una sola vez lo dice la tienda de tu panel.
Gestión de Invitados
¿Cuántos invitados puedo agregar?
Los que necesites: la lista de invitados no tiene límite y gestionarla es gratis. Lo que se paga son las invitaciones que envías, por invitado, así que solo pagas por quien realmente recibe la invitación.
¿Puedo importar mi lista de invitados?
Sí, puedes importar tu lista de invitados desde un archivo Excel o CSV, o agregarlos manualmente uno por uno.
¿Cómo funciona el RSVP?
Tus invitados reciben un enlace único donde pueden confirmar su asistencia, indicar el número de acompañantes y dejar comentarios especiales.
Soporte Técnico
¿Qué pasa si tengo problemas técnicos?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través del email survivorslabs@gmail.com.
¿Nozzia funciona en dispositivos móviles?
Sí, Nozzia está completamente optimizado para dispositivos móviles. Tus invitados pueden ver y responder las invitaciones desde cualquier smartphone o tablet.
¿Mis datos están seguros?
Sí, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información y la de tus invitados.